Planlı saha ziyaretleri kapsamında gerçekleştirilen bu inceleme, hasta memnuniyetini yükseltmenin yanı sıra personel motivasyonunun güçlendirilmesini amaçlıyor.
Ziyaret sırasında Varol, hastalarla birebir ilgilenerek geçmiş olsun dileklerini iletti ve sağlık durumları hakkında bilgi aldı. Daha sonra servis çalışanlarıyla bir araya gelerek çalışma düzeni, nöbet planlaması ve servis işleyişine dair görüş alışverişinde bulundu.
Başhekim, sahadan gelen geri bildirimlerin önemine dikkat çekti ve gözlemler ile alınan bilgiler doğrultusunda iyileştirme adımlarının hayata geçirileceğini vurguladı. Ziyarette, çalışanların karşılaştığı zorlukları dinleyerek çözüm önerileri geliştiren Varol’un, hasta bakımında etkinliği artırmak için ekip çalışmasının gerekliliğini da ön planda tuttuğu aktarıldı.
Kırıkkale Yüksek İhtisas Hastanesi yönetimi, bu tür yerinde değerlendirme ziyaretlerinin tüm klinik ve servislerde hizmet kalitesini yükseltmeyi hedefleyen planlı bir programın parçası olarak düzenli şekilde sürmesi konusunda kararlı olduğunu bildirdi.