İlk ziyaretler, Kulak Burun Boğaz (KBB), Göz ve Plastik Cerrahi kliniklerinde gerçekleştirildi.
Ziyaret kapsamında servislerin genel işleyişi, sağlık çalışanlarının ihtiyaçları ve hasta memnuniyetine ilişkin süreçler ayrıntılı olarak değerlendirildi. Güçlü yönler ile geliştirilmesi gereken alanlar not alınarak iyileştirme planlarının oluşturulması için kayıt altına alındı.
Başhekim Varol ve yönetim ekibi, ziyaret sırasında tedavi gören hastalara geçmiş olsun dileklerinde bulunurken çalışanlara da moral ve motivasyon desteği verdi. Ekip, karşılıklı fikir alışverişine önem vererek çalışanların öneri ve beklentilerini dikkatle dinledi.
Yönetim, bu ziyaretleri sadece gözlem amacıyla değil, hasta ve personel memnuniyetini artırmaya yönelik uzun vadeli bir diyalog süreci olarak nitelendirdi. Düzenli aralıklarla yapılması planlanan bu ziyaretlerin, hastane genelinde daha etkin ve verimli hizmet sunumuna katkı sağlayacağı ifade edildi.
Kırıkkale Yüksek İhtisas Hastanesi yönetimi, benzer ziyaretlerin ilerleyen günlerde diğer klinik ve birimlerde de sürdürüleceğini kamuoyuyla paylaştı.